LA RENTRÉE : 8 actions pour « reprendre » sa communication !

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Après avoir communiqué tout l’été, l’heure de la rentrée a sonné ! Saisissez ce temps fort de l’année pour booster votre communication avec des actions marketing efficaces.

Voici tout de suite nos 8 idées marketing à mettre en place pour une communication de rentrée réussie !

1- Des offres exclusives pour remercier vos clients

Les offres de la rentrée, c’est un peu la base. Il faut bien le dire, après avoir bien profité pendant les vacances d’été, les gens sont en quête de bonnes affaires. C’est pourquoi remercier ses clients en leur offrant des promotions avantageuses peut être bénéfique, non seulement pour leur porte monnaie mais également pour vos affaires. Un système gagnant-gagnant !
Un cadeau offert à partir d’un certain montant d’achat, un pourcentage de réduction, une livraison offerte… À vous de choisir ! Dans tous les cas, c’est le moyen « classique » pour faire plaisir à vos clients et en attirer de nouveaux.

2- Mettez en avant vos nouveautés

La rentrée est souvent le moment où les entreprises lancent leurs nouvelles collections/nouveaux produits. C’est donc la période parfaite pour montrer que votre société est innovante et qu’elle sait se renouveler !

Selon vos résultats de cette année (ou des années passées d’ailleurs), concentrez-vous soit sur les produits qui marchent le mieux ou bien ceux qui ont besoin d’un petit coup de boost. Pensez bien à vous démarquer de la concurrence qui est souvent rude à cette période en étant imaginatifs et innovants dans vos actions marketing & de communication.

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3- Personnalisez vos campagnes d’emailing pour plus de proximité

Dès que vous le pouvez, vous devez systématiquement rebondir sur l’actualité. Concernant vos campagnes d’emailing, il serait donc judicieux de communiquer sur vos promotions ou vos nouveautés comme mentionné plus haut. N’oubliez pas de rédiger un objet qui attire l’œil pour maximiser le taux d’ouverture ! 😉

Pensez également au A/B testing pour accroître encore plus l’efficacité de votre campagne ! Pour ceux qui ne connaîtraient pas cette méthode, il s’agit de produire différentes versions de votre contenu et d’observer laquelle est la plus efficace pour finalement ne conserver que celle-ci. Grâce à cette méthode, vous êtes sûr d’investir efficacement et d’obtenir de meilleurs résultats !

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4- Partagez du contenu pertinent pour votre cible

Il ne faut pas créer du contenu juste pour en créer… On crée du contenu pour répondre aux attentes de notre cible ! La rentrée est un moment idéal pour venir renforcer les liens et répondre aux questions que peuvent se poser vos prospects.

Par exemple, si vous visez les jeunes étudiants, vous pouvez rédiger des articles ou des vidéos avec des astuces pour aménager un studio. Si vous êtes une entreprise de mode, proposez des looks de rentrée.

Lorsqu’elle est bien exécutée, la création de contenu est un excellent outil pour augmenter le trafic sur votre site et d’attirer de nouveaux clients via les réseaux sociaux.

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5- Un événement en magasin pour renforcer les liens

La rentrée est une excellente occasion pour créer des événements (le reste de l’année également !). Proposez des animations ludiques et participatives à vos clients. Le but ? Faire vivre une expérience unique à vos clients. Cela permet non seulement d’avoir des retombées positives sur les ventes mais surtout d’instaurer un lien de proximité très intéressant.

Petit rappel : avec la crise sanitaire actuelle, on n’oublie pas d’adapter ses événements en trouvant des solutions et si cela est possible, mettre en place une organisation qui respecte les gestes barrières comme la distanciation sociale, le port du masque, places limitées…

6- Demandez des recommandations authentiques et sérieuses

Avant de manger dans un restaurant que vous ne connaissez pas, quelle est la première chose que vous faites ? Si vous répondez par « je regarde les avis sur internet » vous avez viser juste : vous faites partie des 85% de la population !  

« 85% des internautes consultent les avis avant d’acheter en ligne. »

– Source : Avis vérifiés

Le mois de septembre, c’est le moment ou jamais pour venir renforcer la confiance de vos clients. Les avis sont ultra importants pour convaincre vos prospects. Quand on sait que pour 52% des internautes les avis ont un pouvoir décisif, on comprend vite l’enjeu qui se trouve derrière.
De plus, les avis négatifs ne représentent que 10% du volume total (source : Avis vérifiés).

En clair, avec un maximum d’avis positifs, vous allez non seulement améliorer votre référencement naturel (SEO) mais surtout gagner la confiance de potentiels prospects. Nous avons donc qu’une chose à dire : foncez récolter des avis pour booster votre e-réputation !

7- À la rentrée, on innove !

Pour repartir du bon pied à la rentrée, pourquoi ne pas miser sur des formats interactifs avec un contenu ludique ? Par exemple, vous pouvez créer un quiz avec un chrono, un concours autour de phrases culte, de la grammaire ou des mathématiques.

L’autre option, c’est le User-Generated Content (en français : contenu généré par les utilisateurs).
Le principe est de faire participer votre audience à la création de votre contenu. On reprend l’exemple de l’entreprise de mode. Vous pouvez par exemple inviter votre audience à prendre une photo de leurs looks favoris. Puis vous en faites une petite sélection que vous allez reposter sur vos réseaux sociaux professionnels. En plus de faire plaisir à votre audience avec un lot à la clé, ils participeront naturellement à l’augmentation de votre visibilité digitale. Et qui est mieux placé que vos propres clients pour vanter les mérites de vos produits et de votre marque ?

8- La fin d’année approche, préparez-vous !

Avant d’être pris dans le rush de fin d’année, on vous propose d’anticiper dès maintenant. Commencez par regarder quels sont les temps forts de fin d’année auxquels vous pouvez réagir (Halloween, calendrier de l’Avent, Noël, Nouvel An…) avec un plan de communication détaillé.

Vous pouvez d’ores et déjà prévoir un calendrier éditorial pour vos publications sur les réseaux et pour votre newsletter. Vous pouvez également préparer les vœux qui seront envoyés à vos collaborateurs et clients. En résumé, préparez tout ce que vous pouvez pour ne pas vous retrouver sous l’eau !

Des projets ? Vous pouvez également faire appel à nos services !

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Vous l’aurez compris, la rentrée représente là encore une étape primordiale au sein de votre communication. Les actions marketing qui en découlent doivent permettre d’augmenter votre visibilité et vos ventes. Si vous devez retenir un seul conseil de cet article c’est bien de surfer sur la vague de la rentrée et libérer votre créativité !


On vous souhaite à toutes & tous une très bonne reprise !

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